Frequency (Frequenza)
Numero medio di volte che ogni utente unico ha visto l’inserzione nella finestra della campagna. Rapporto fra impressioni e reach.
La Frequency (in italiano Frequenza) è il numero medio di volte in cui ogni utente unico ha visto l’inserzione nella finestra della campagna. Si calcola come impressioni / reach.
Esempio: 200.000 impressioni servite, 50.000 utenti unici raggiunti. Frequency = 200.000 / 50.000 = 4. In media ogni persona ha visto l’ad 4 volte.
La frequenza è la metrica primaria contro l’ad fatigue: oltre una certa soglia, ripetere l’ad allo stesso utente smette di costruire ricordo e inizia a generare irritazione e brand damage. Le soglie variano per obiettivo e formato. Su una campagna Awareness di lancio, frequency 5-8 nella finestra di 4 settimane è funzionale al ricordo. Su retargeting bottom-funnel, frequency oltre 3 in una settimana già satura.
Su Ads Manager si possono configurare frequency caps (massima frequenza giornaliera o settimanale per utente) negli obiettivi Awareness, dove il controllo della frequenza è strategicamente prioritario rispetto al volume puro di impressioni.
Vedi anche: Reach, Impression, Awareness.
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